тел.: +7 (495) 739-22-89
whatsapp/viber: +7 (926) 115-57-17

Условия обмена/возврата/хранения купленного товара

Компания "Брус-ок" производит возврат и обмен купленного товара согласно статье 26.1 федерального закона о «Защите прав потребителя». 

1. Покупатель оценивает качество товара в момент получения товара от Продавца.

2. Покупатель может произвести обмен или возврат товара с согласия продавца в течение 14 календарных дней с момента покупки и при наличии объективной причины возврата/обмена товара (брак/пересорт/синева).

Обмен/возврат товара производится только при наличии у Покупателя товарного чека/накладной!

 

ПРИМЕЧАНИЕ:

При работе с древесиной необходимо помнить, что она очень чувствительна к изменениям температуры и влажности, поэтому при ее транспортировке и хранении необходимо соблюдать определенные правила:

- Хранить изделия из древесины необходимо только в горизонтальном положении, сохраняя целостность упаковки. Это позволит сохранить форму.

- Продукцию из древесины нельзя хранить в помещениях с высокой температурой воздуха и низким уровнем влажности. В подобных температурных условиях происходит неравномерное испарение влажности: если в середине товара влажность остается на допустимом уровне (8-10 %), то с торца (по краям) изделия уровень испарения может достигать 75%, что приводит к деформации продукции.

3. Требования к хранению мебельного щита:

А. При транспортировке мебельный щит должен быть тщательно упакован. Надежная упаковка защитит щит от механических повреждений в дороге, а также обеспечит изделию необходимый температурный режим и допустимую влажность.

В. После доставки щита, его стоит распаковывать не раньше, чем через 3-4 дня. Это позволит материалу «адаптироваться» к температуре и влажности помещения. Данное правило особенно актуально в зимний период, когда разница в температуре на улице и в помещении может составлять несколько десятков градусов.

С. Мебельный щит нельзя хранить в помещениях с высокой влажностью воздуха, так как ламели в подобных условиях впитывают влагу неравномерно, что может привести к деформации изделия.

Покрытие торцов мебельного щита защитным материалом (лаком, воском и т.д.) позволит защитить изделие от негативного воздействия влаги. 


Москва : +7 (495) 739-22-89
Москва, г. Московский Киевское шоссе 26 км., 7 км. от МКАД, Территория ООО "СтройЛес"